Pedir ayuda no es motivo de vergüenza: es un paso valiente. En Venezuela, miles de personas ofrecen lo que tienen para ayudar a otros, y tú puedes conectar con ellas.
Esta guía te explica cómo publicar lo que necesitas en MásPana y coordinar la ayuda de forma segura, gratuita y directa.
Cómo solicitar ayuda
Crea tu cuenta gratis
Regístrate con tu correo o Google. Solo necesitas un WhatsApp para coordinar las entregas.
Publica lo que necesitas
Entra a "Necesito Ayuda", describe el artículo (ropa, medicina, alimento…), indica la urgencia y tu ubicación.
Espera contacto o busca ofertas
Un donante cercano puede contactarte, o tú puedes buscar donaciones disponibles y filtrarlas por estado y municipio.
Coordina la entrega
Acuerda por el chat un lugar y hora seguros. La entrega es en persona y se confirma con el código QR.
Consejos
- Sé específico: indica talla, cantidad o tipo de medicina para recibir la ayuda correcta.
- Marca la urgencia real de tu necesidad para que los donantes prioricen.
- Coordina las entregas en lugares públicos y seguros.
- Puedes solicitar ayuda de forma reservada; tu información sensible no es pública.
Preguntas frecuentes
¿Pedir ayuda tiene algún costo?+
No. Publicar una necesidad y coordinar la ayuda es 100% gratuito, sin comisiones.
¿Puedo pedir dinero?+
No. MásPana es para donaciones de bienes en especie (ropa, alimentos, medicinas, artículos del hogar), no de dinero.
¿Es seguro?+
La plataforma protege tu información sensible y la entrega se confirma con QR. Aun así, coordina siempre en lugares seguros.
Publicar lo que necesito
Es 100% gratuito, directo y sin comisiones.
Publicar lo que necesito